SRT 승차권 기차표 반환하는 방법 및 시간대별 수수료 확인하기
이번 포스팅에서는 SRT 승차권, 기차표를 반환하는 방법과 시간대별로 발생하는 환불 수수료 등에 대해서 자세하게 안내해 드립니다.
KTX나 무궁화, 새마을 열차처럼
SRT이용하시는 분들도
경우에 따라서
시간이 부족하다든지 아니면
일정이 취소가 되는 등 여러가지 사유로
SRT 티켓을 취소 및 환불받으셔야 하는 경우가 발생하는데요!
이번 포스팅에서
반환하는 방법과 수수료에 대해서 안내해 드립니다!
먼저 취소 및 반환 수수료에요.
출발전과 출발후로 나뉘게 되구요.
출발전이라면
7일전, 3일전, 2일전, 1일전, 당일에 열차 출발 1시간전 등으로
나뉘게 되고
출발후에도 해당 승차권으로 탑승했을 경우
기차가 목적지에 도착하기 전에 시간이 얼마만큼
남아있는지에 따라서 수수료율이 달라집니다!
무료부터 400원,
최대 70%에 반환불가 사유가
발생하는 경우도 있으니 시간은 반드시 준수하시길 바랍니다.
열차가 출발하고나서 5분 후부터는
역에서만 환불이 된다고 하네요!!
어플과 홈페이지에서
반환하는 방법은
홈페이지에 자세하게 나와 있더라구요.
레츠코레일과 크게 다를 것 없고,
로그인 후 예매 내역에서
반환하기 버튼을 눌러주면
자동으로 반환이 되구요
아마 전체 금액 승인이 취소 되지만
카드 청구일에 수수료만큼 빠지게 되는 시스템인 것으로
알고 있습니다!
홈페이지나 전화에서
반환하는 방법은요.
인터넷 반환접수에서
소지하고 있는 티켓 정보를 입력 후
신청하면 되구요.
전화로 하실 분들은
1800-1472 - 2번 - 1번 순으로 입력하시면
반환하실 수 있다고 하네요.
단, 출발시간 24시간 전부터 가능하다고 하니
기간이 너무 많이 남았다면
전화로 처리가 불가능할 것 같습니다.
SRT 승차권 이용시
반환하는 방법과 시간대별 취소수수료 등에 대해서
숙지하시고 열차 이용하시길 바랍니다!
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